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Prezados;

A Anaesx está em processo de reorganização para garantir que os recursos bloqueados e perdidos possam, eventualmente, ser devolvidos. Como informado anteriormente, estamos trabalhando em novos projetos que acreditamos gerarão receitas suficientes para viabilizar o ressarcimento dos saldos devidos aos nossos clientes. No entanto, gostaríamos de esclarecer que ainda não há garantia de prazo imediato ou específico para a devolução dos valores.

Necessidade do Recadastramento na plataforma online da Anaesx

Para assegurar a transparência e a precisão no processo, solicitamos que todos os clientes com saldo a receber realizem o recadastramento em nossa plataforma online. A atualização de seus dados pessoais, bancários e de carteira digital (wallet) é imprescindível para facilitar a devolução dos valores assim que for possível.

Prioridade para Recadastrados

Os saldos serão liberados progressivamente conforme a disponibilidade financeira da empresa, sendo que os clientes que realizarem o recadastramento terão prioridade no processo de devolução. Após a conclusão dessa fase, iniciaremos o processo de devolução para aqueles que não aderirem ao recadastramento.

Objeto da plataforma online

A plataforma online da Anaesx tem como finalidade exclusiva facilitar a logística de pagamentos e devoluções de capitais. Nela, o usuário pode verificar o saldo bloqueado e o saldo disponível para resgate, quando houver. A devolução dos valores ocorrerá de forma gradual, conforme a empresa obtiver recursos financeiros suficientes a partir dos novos projetos em andamento, sem garantias de prazo imediato.

É Obrigatório o Recadastramento?

Sim, o recadastramento é obrigatório para todos os clientes que possuem saldo a receber. Somente os clientes recadastrados terão seus dados atualizados e serão priorizados no processo de devolução. O recadastramento permite que a Anaesx tenha certeza de que suas informações bancárias e de carteira digital estão corretas, evitando erros ou atrasos no processo de ressarcimento. Clientes que não realizarem o recadastramento ainda terão seus saldos devolvidos, mas isso acontecerá somente após a conclusão do processo para os recadastrados.

Transparência no Processo

A devolução de capitais será realizada conforme a geração de recursos em nossos novos projetos. Não podemos, neste momento, definir prazos exatos para o ressarcimento dos valores. Pedimos a sua compreensão e colaboração nesse processo.

Como realizar o recadastramento:

  1. Acesse o formulário de recadastramento através do botão realizar recadastramento.

  2. Insira as informações solicitadas, leia os termos de uso e adesão, confirme os dados e acesse a plataforma.

  3. O processo é simples e leva apenas alguns minutos.

 

Dúvidas e outras informações, serão esclarecidas dentro da plataforma Anaesx.

Agradecemos sua paciência e confiança enquanto trabalhamos para regularizar a situação.

Atenciosamente,
Diretoria  Anaesx

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